Depuis sa création en 2010, Le Petit Vapoteur s’est imposé comme une référence incontournable dans le paysage français de la cigarette électronique. Fondée par deux amis originaires de la Manche en Normandie, l’entreprise a grandi au rythme d’un marché en pleine expansion, comptant aujourd’hui plus de 400 salariés basés majoritairement à Cherbourg-en-Cotentin.
Avec plus de trois millions de vapoteurs réguliers, la France occupe la première place sur le marché européen de la vape et la troisième à l’échelle mondiale. Dans ce contexte, Le Petit Vapoteur a su se distinguer en proposant une offre diversifiée de plus de 10 000 références soigneusement sélectionnées. Son site en ligne sécurisé s’accompagne d’un réseau croissant de boutiques physiques réparties sur tout le territoire, permettant aux clients de tester les produits avant achat.
Au-delà de la commercialisation, l’entreprise normande s’est donnée pour mission d’accompagner les fumeurs dans leur transition vers une vie sans tabac, puis sans dépendance. Reconnue par la communauté scientifique et médicale comme un outil efficace de réduction des risques liés au tabac, la cigarette électronique est aujourd’hui recommandée aux fumeurs français, notamment par l’organisme public Tabac Info Service.
Le Petit Vapoteur mise sur la pédagogie pour aider les nouveaux vapoteurs à faire leurs premiers pas. Des guides thématiques tels que « Comment choisir sa cigarette électronique » ou « Comment choisir son e-liquide » sont mis à disposition pour éclairer les consommateurs. L’accompagnement se poursuit avec une méthode visant à réduire progressivement le taux de nicotine, jusqu’à l’arrêt complet de la vapoteuse. Une équipe de conseillers est disponible par différents canaux — tchat, téléphone, mail, SMS et visio-assistance — pour répondre aux questions et définir les besoins spécifiques de chacun.
L’engagement de l’entreprise ne s’arrête pas là. Totalement indépendante de l’industrie du tabac, Le Petit Vapoteur milite pour que la cigarette électronique demeure une alternative accessible aux fumeurs. Sa politique de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est ambitieuse, comme en témoigne l’opération « Black Fairdays », qui a permis de reverser plusieurs centaines de milliers d’euros à des associations caritatives chaque année.
En 2023, l’entreprise a franchi une nouvelle étape en devenant une « société à mission », un statut introduit par la loi Pacte en 2019. Cette qualité permet aux entreprises d’inscrire dans leurs statuts une raison d’être qui intègre les impacts sociaux, sociétaux et environnementaux de leurs activités. Pour Le Petit Vapoteur, cette démarche officialise des engagements déjà en place depuis plusieurs années.
La société a défini quatre engagements majeurs :
- Valoriser et promouvoir la filière vape, en soutenant son développement et en défendant les intérêts des vapoteurs.
- Privilégier l’économie sociale et solidaire du territoire, en s’engageant auprès d’associations caritatives et en favorisant les partenariats locaux.
- Diminuer l’impact sur l’environnement et préserver la biodiversité, en mettant en place des actions concrètes pour réduire son empreinte écologique.
- Favoriser l’inclusion sociale et œuvrer au développement personnel de ses collaborateurs, en promouvant un environnement de travail épanouissant et en encourageant la formation continue.
Ces engagements traduisent une volonté forte de concilier performance économique et contribution à l’intérêt général. Le Petit Vapoteur aspire ainsi à être plus qu’un simple acteur commercial, en s’inscrivant comme un partenaire engagé dans la transition vers un monde sans tabac.
La dimension locale est également au cœur de la philosophie de l’entreprise. En privilégiant l’économie sociale et solidaire du territoire normand, Le Petit Vapoteur contribue au dynamisme économique de la région. Elle favorise les partenariats avec des acteurs locaux et soutient des initiatives caritatives, renforçant ainsi son ancrage territorial.
La préservation de l’environnement est une autre préoccupation majeure. Des actions sont mises en œuvre pour diminuer l’impact écologique des activités, telles que l’optimisation de la chaîne logistique, l’utilisation d’emballages recyclables et la sensibilisation des clients aux enjeux environnementaux.
Enfin, l’entreprise accorde une importance particulière au bien-être de ses collaborateurs. Des programmes de formation continue sont proposés pour favoriser le développement personnel et professionnel de chacun. L’inclusion sociale est encouragée, avec une politique de ressources humaines attentive à la diversité et à l’égalité des chances.
Avec plus de deux millions de clients à travers le monde, Le Petit Vapoteur a déjà aidé de nombreux fumeurs à tourner la page du tabac. Son approche, basée sur la qualité des produits et du service ainsi que sur un accompagnement personnalisé, semble porter ses fruits. Dans un marché en constante évolution, l’entreprise continue de tracer sa route, guidée par une conviction profonde quant aux bénéfices de la cigarette électronique comme outil de sevrage.
Alors que la vape est de plus en plus reconnue pour son rôle dans la réduction des méfaits liés au tabagisme, des acteurs comme Le Petit Vapoteur contribuent à démocratiser son usage et à soutenir les fumeurs dans leur démarche d’arrêt. En plaçant l’humain et l’environnement au cœur de ses préoccupations, l’entreprise normande incarne une nouvelle façon d’entreprendre, où performance et responsabilité vont de pair.
